ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ mvp24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ mvp24 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม mvp24 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่ mvp24 จัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ที่ประสงค์จะใช้บริการ mvp24 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่ลงทะเบียน mvp24 ใช้นโยบายตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• สัญชาติและที่อยู่: ต้องเป็นบุคคลที่พำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่ mvp24 ให้บริการ และไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ความสามารถทางกฎหมาย: ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาลตามกฎหมาย
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและการใช้บริการ
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

การลงทะเบียนสมาชิก mvp24 เป็นขั้นตอนที่ต้องดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์และโปร่งใส สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมด รวมถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง

• สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลที่ใช้งานได้จริง
• ห้ามใช้ชื่อ ข้อมูล หรือตัวตนของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนโดยเด็ดขาด
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง mvp24 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
• mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราวโดย mvp24 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่า mvp24 มีสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้บริการโดยผู้เยาว์

mvp24 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ช่องทางที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับ mvp24 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะได้รับการยืนยันภายใน 30 วินาที ส่วนการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรม
• วงเงินขั้นต่ำ-สูงสุด: mvp24 กำหนดวงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละช่องทาง ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามนโยบายของบริษัท
• ค่าธรรมเนียม: mvp24 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet อาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• การตรวจสอบธุรกรรม: mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

mvp24 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน แคชแบ็ก และรางวัลพิเศษอื่น ๆ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับโบนัส
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนด
• mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัส หากพบว่าสมาชิกละเมิดเงื่อนไขหรือใช้กลโกงเพื่อรับโบนัส
• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม mvp24 กำหนดกฎการเล่นและกิจกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติ: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยอัตโนมัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ห้ามฉ้อโกงและโกง: การใช้กลโกง การแฮ็ก การหาช่องโหว่ของระบบ หรือการกระทำใด ๆ ที่ไม่เป็นธรรมต่อแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• ห้ามฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม mvp24 เพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายถือเป็นความผิดร้ายแรงและจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ห้ามมีบัญชีซ้ำซ้อน: การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• ห้ามแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนหรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ห้ามเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: การโพสต์หรือส่งเนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือเป็นอันตรายผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม mvp24 เป็นทรัพย์สินของ mvp24 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เชิงพาณิชย์ได้
• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ mvp24 ในทางที่อ าจทำให้เกิดความเข้าใจผิดหรือเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท

mvp24 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

• mvp24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• mvp24 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปตามระบบสุ่มที่ยุติธรรม (RNG)
• mvp24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ในกรณีที่ mvp24 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

mvp24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือในกรณีดังต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การใช้บอท หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรมต่อแพลตฟอร์ม
• พบการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
• สมาชิกร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือขอใช้มาตรการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน mvp24 ผ่านช่องทาง Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องระงับการคืนเงิน

mvp24 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: mvp24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการใช้บริการชั่วคราว (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
• การขอความช่วยเหลือ: หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้จากองค์กรที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ mvp24 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

• หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ภาษาที่ใช้ในกระบวนการระงับข้อพิพาทคือภาษาไทย
• ข้อกำหนดแต่ละข้อเป็นอิสระจากกัน หากข้อใดไม่มีผลบังคับใช้ ข้อที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ mvp24 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• Live Chat: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด — ช่องทางที่รวดเร็วที่สุด
• อีเมล: [email protected] — สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
• ระยะเวลาตอบกลับ: mvp24 จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ